Canais de Suporte
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais em vídeo “como” irão ajudá-lo em todas as atividades no Painel de Controle de Web Hosting.
Secção de Questões Mais Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma listagem de Perguntas Frequentes em que pode buscar resoluções para as questões mais frequentemente levantadas.
Sistema de Tickets
- Estamos a sua disposição em qualquer momento a fim de esclarecermos às suas dúvidas em matéria de técnica. Você receberá uma resolução no prazo máximo de 1 hora depois de nós recebermos resumo da incidência
Alternativas de Assistência
Apoio Técnico de Hospedagem em Nuvem
- Precisa de ajuda com o seu cadastro de cloud hosting? Fica pensando sobre como aproveitar qualquer das extras livres as quais estamos a entregar? Somente informe-nos.
Apoio Técnico de VPS Hosting
- Caso tenha algum contratempo enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que preexistentes no seu VPS, faça-nos saber.
Assistência aos clientes de Hospedagem Dedicada
- Caso você precise o aconselhamento oferecido por um especialista ou quando deseja mudar a configuração do seu servidor reservado, deixe-nos saber.